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vous avez dit arnaque ?

 
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rivaud


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Inscrit le: 29 Aoû 2011
Messages: 1

MessagePosté le: Lun 29 Aoû - 17:09 (2011)    Sujet du message: vous avez dit arnaque ? Répondre en citant

Bonjour
J’ai pris un abonnement une journée.
L’appareil ne distribuait plus de ticket.
Malheureusement je prends un vélo défectueux.
Je le replace immédiatement et n’ayant pas de ticket donc pas de numéro je dois refaire la complète procédure.
Résultat 2 x1.7 débité.
Je fais une réclamation et l’on me répond qu’il n’y a rien d’anormal et que je ne serai pas recrédité.
Je n’en resterai pas là.
Commercialement inepte, discourtois et malhonnête.
Au vu des différents forum velib je constate que c’est une vraie arnaque.
Je ne m’en servirai plus jamais.
Avez-vous l'adresse du médiateur car celle citée plus haut est fausse.
Merci


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MessagePosté le: Lun 29 Aoû - 17:09 (2011)    Sujet du message: Publicité

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